Стиральная машина не включается — причины и способы устранения

Загрузили белье, насыпали порошок, но ваша стиральная машина не начинает цикл, либо вовсе не включается? Мы поможем вам разобраться с данной проблемой.

Для того что бы верно диагностировать неисправность и устранить причину, вам понадобится не только данная статья, но так же мультиметр и должный навык пользования им.

Содержание скрыть

Возможные причины неисправности при отсутствии индикации

1. Внешние

1.1 Розетки и удлинители

Первое, что необходимо проверить, если машина не включается — это наличие напряжения в сети. Зачастую причиной неисправности является не бытовой прибор а тот или иной шлюз электроэнергии.

Попробуйте подключить в розетку и/или удлинитель иной бытовой прибор, находящийся неподалеку, например электро-фен. Если этот прибор так же не будет включатся то проблема в проводке либо удлинителе.

1.2 Силовой провод, вилка.

Для начала необходимо провести визуальный осмотр сетевой вилки и силового провода. Если есть изолированные части проводов, то изоляцию нужно снять, и провести ревизию соединений.

При наличии оплавления, либо обрыва, необходимо зачистить провода, вновь произвести надежную скрутку. Как правило, силовой кабель состоит из трех изолированных жил, для удобство которые окрашены в разные цвета. При восстановлении проводки необходимо соблюдать цветовую принадлежность, для избегания нарушения работы бытового прибора.

2.Внутренние

2.1 Сетевой фильтр, внутренняя силовая коса

Сетевой фильтр нужен для предотвращения последствий связанных со скачками электроэнергии в сети. Если машина не включается, причина может быть в сгоревшем фильтре.

Он находится на конце провода прилегающего к стиральной машине. У подавляющего большинства производителей сетевой фильтр находится сверху, под крышкой. Но у производителей Bosch, Siemens, Vestel и некоторых редких моделей, сетевой фильтр расположен снизу.

У большинства моделей сетевой фильтр идет без комплекта проводов. У моделей indesit, aristone, ardo, сетевой фильтр представляет из себя сам фильтр и силовой кабель с вилкой.

Чтобы осмотреть сетевой фильтр, необходимо открутить верхнюю крышку и освободить контакты фильтра от проводов. Если следов оплавления нет, то следует произвести проверку с мультиметром.

На входящие контакты прислонить щупы мультиметра и включить вилку в розетку. Если напряжение на вход поступает, проверить контакты выходящей группы. Если напряжение (220в) есть и на выходе, то сетевой фильтр и внешняя проводка исправны.

2.2 Внутренняя силовая коса

Если после проверки сетевого фильтра вы пришли к выводу что он исправен, а стиральная машина все равно не включается, необходимо произвести ревизию электроцепи, так как причина неисправности чаще всего именно там.

Для начала, необходимо определить где находится модуль управления.

У моделей Samsung, LG, Bosch, Whirpool, Siemens в подавляющем большинстве случаев модуль управления находится сверху, и как правило он сличен с индикаций управления. Что бы добраться до него, необходимо снять верхнюю крышку, открутив 2 реже 3 болта.

У моделей Indesit, Aristone, Ardo, Elektrolux и некоторых редких моделей либо модификаций, модуль управления находится в нижней части стиральной машины. Что бы добраться до него необходимо открутить 4-6 болтов на сервисном окне, а так же 1-3 болта, на которых прикреплен сам модуль.

Проверить косу можно «прозвонив» провода мультиметром. Цвет силового кабеля, для определения его на модуле, можно посмотреть на сетевом фильтре.

3. Модуль управления.

Если с помощью мультиметра вы смогли определить, что электричество приходит на модуль, но стиральная машина по прежнему не включается, значит проблема в силовом модуле управления.

3.1 Кнопки и фишки.

Периодически, из за того, что при отжиме стиральная машина сильно вибрирует, фишки на проводке либо ослабляются, либо из за повышенной влажности подвергаются окислению. По этому в первую очередь необходимо проверить соединения каждого посадочного гнезда.

Важно, проводить подобного рода манипуляции и проверки необходимо при выключенной из сети стиральной машине. Если все контакты и фишки визуально целые, а так же достаточно тяжело снимаются и одеваются, то контактная группа в порядке.

Включение машины, в зависимости от бренда, может быть кнопкой либо поворотом селектора. Вне зависимости от того, как включается ваша машинка, проверить самостоятельно исправность данного узла довольно проблематично.

Возможные причины неисправности, при наличии индикации

1. Не выбирает программу

Белье в машинке, свет диодов оповестил вас о том, что машина включена, но при этом она не реагирует на поворот селектора, либо кнопки выбора программы стирки. В таком случае проблема может крыться как в модуле управления, так и в панели индикации. Без вмешательства специалиста с данной проблемой не справится.

2. Не реагирует на кнопку «старт»

Люк закрыт, программа выбрана, но при нажатии на кнопку «пуск» не слышен сигнал старта программы. Данная проблема так же требует вмешательства специалиста, так как зачастую, необходимо заменить саму кнопку на панели индикации.

3. Не закрывается люк

3.1 Люк загрузки белья.

Существует 2 основных типа стиральной машины по способу загрузки белья. Горизонтальная и вертикальная.

  1. При горизонтальной загрузке, люк как правило состоит из стекла (либо 2 стекол) , ободка люка, ручки и скобы крепления. Ручка люка в свою очередь состоит из крючка, самой пластиковой ручки, пружины, и удерживающей оси. При повреждении пазов крепления оси крючок теряет плотную поддержку из за чего не дотягивается до УБЛ. Как следствие, УБЛ «не видит» крючок и не дает сигнал модулю управления на старт программы.
  2. При вертикальной загрузке люк состоит из пластового ободка, порошкоприемника, крючка люка и крепления. Крючок люка в данном виде стиральной машины как правило надежно закреплен, однако если вы видите трещину между ободком и крышкой, то это может свидетельствовать о том что крючок слишком «утоплен» в корпус крышки, и так же в свою очередь не дает возможности УБЛ закрыть люк и уведомить модуль управления о старте.

3.2 УБЛ

Если стиральная машина дает выбрать программу и даже при нажатии на кнопку «пуск» вы слышите сигнал, но при этом машинка выдает ошибку открытого люка. Значит модуль управления не получает сигнал от УБЛ.

УБЛ — Устройство Блокировки Люка. Находится по иную сторону от крючка люка. По сути это запирающее устройство, которое при закрытом и открытом положениях дает разные сигналы (сопротивление) модулю управления.

Проблема при подборе УБЛ в том, что зачастую на одинаковых моделях, в зависимости от места и года сборки могут стоять разные устройства. Рекомендуется менять данную запчасть только на точно такую же. При посещении специализированного магазина, необходимо взять УБЛ с собой, что бы продавец мог подобрать копию.

Для того, чтобы снять УБЛ, необходимо снять переднюю часть манжеты. Для того что бы снять манжету, необходимо провести рукой или кончиком отвертки по пазу между стенкой и внешним ободком манжеты.

В одном из положений, вы обнаружите пружинную часть стального ободка крепления. Подцепив пружину, вы сможете стянуть ободок со всей поверхности манжеты. УБЛ может быть как на болтах так и на пластиковых крепежах.

Освободив ее от крепления, вы сможете ее вытащить через щель между манжетой и передней стенкой.

4. Не заливается вода

Если удалось включить, загрузить белье, выбрать программу, закрыть люк, и даже время на индикации начало свой отсчет. Но при этом стирка не начинается, вода не поступает в бак. То необходимо провести небольшую проверку линии подачи воды.

4.1. Нет воды.

В первую очередь необходимо проверить наличие воды в водопроводной трубе. Для этого достаточно проверить ее наличие в кране. Если в кране вода есть но машинка по прежнему не заливает воду, необходимо проверить включен ли кран подачи воды на саму стиральную машину.

Зачастую, по приезду на дом, мастер сталкивается с закрытым краном подачи воды. Поэтому прежде чем вызывать помощь, убедитесь в том, что дети либо иные родственники случайно не отключили подачу воды.

4.2. Шланг, кран и фильтр клапана.

Прежде чем приступить к осмотру соединения, необходимо отключить подачу воды на центральной линии водоснабжения. Так как возможно причина кроется в засоре сеточки клапана любо крана. Как следствие можно подвергнуть себя протечке из за открытого шланга.

Когда водоснабжение холодной воды остановлено, необходимо открутить соединение шланга, для осмотра сеточки клапана и крана подключенного к подаче воды на стиральную машину. Кран можно проверить с помощью иных жильцов или друзей находящихся с вами в помещении.

Необходимо направить шланг в ванную, обязательно при этом контролируя направление шланга. а после попросить коллегу включить холодную воду на центральной линии водоснабжения.

Если в открытом состоянии вы получите плотную струю, то кран имеет приличную пропускную способность, так же рекомендуется проверить его надежность перекрыв его, но при этом оставив центральное водоснабжение включённым.

Если вы убедились в исправности крана, то далее следует проверить налет на фильтре сеточке клапана электромагнитного. Вытащить сеточку можно с помощью пассатижей. Прочистить ее можно залив на время бытовой кислотой. а после промыв под струей теплой воды.

4.3. КЭН

КЭН-Клапан Электромагнитный Наливной. Если машинка с горизонтальной загрузкой то как правило находиться сверху слева, сразу под верхней крышкой.

КЭН как правило состоит из одной, двух, или трех магнитных катушек. КЭН в неактивном состоянии всегда закрыт. благодаря чему, вы можете не опасаться за проникновение воды в машинку при выключенной из сети вилке.

Когда на катушку поступает напряжение она открывает смыкающийся магнитный шлюз, и вода под давлением водопровода поступает в порошкоприемник. Для стабильной работы некоторых марок стиральный машин достаточно не большого напора 1,2 бар, но чаще всего требуется от 2 до 3,5.

Поэтому, если вы проживаете в частном доме либо на верхних этажах многоэтажных домов, внутреннего давления может быть недостаточно для стабильной работы клапана. Внимательно подходите к подбору техники зная о такой особенности вашей сети водоснабжения.

Популярные коды ошибок связанные с УБЛ, КЭН и Модулем Управления на популярных брендах

Часто определить причину, почему стиральная машина не включается, можно по кодам ошибок.

1. Ошибки Модуля управления

LG AE/PF
SAMSUNGUC/9C/BE/BC2/EB/AE/AC
ZANUSSIE23/E91/E92/E95/E96/E97/E9A
CANDYE6/6/E06/E13/13/E15/15
BOSCHF40/F63/F67/E67
ATLANTF7/F13/F14
INDESITF06/F09/F12/F18

2. Ошибки УБЛ и люк

LG DE
SAMSUNGDE/DE1/DE2/DC/ED
ZANUSSIE44/E40/E41/E42/E43/E45
CANDYE1/1/E01
BOSCHF01/F16/F34/F36/F61
ATLANTF10/F11/DOOR
INDESITF17

3. Ошибки КЭН и напор воды

LG IE
SAMSUNG4E/4C/E1
ZANUSSIE11/EC1/E32/EF4
CANDYE2/2/E02
BOSCHF02/F17
ATLANTF5
INDESITF10/H2O

Часто задаваемые вопросы

Почему не включается новая машина?

Если при покупке техники вы проверяли СМА, но доставив ее и установив на рабочее место вы столкнулись с тем, что машинка не работает, либо работает с отклонениями. То в первую очередь необходимо проверить подведенные коммуникации. Помимо простого и понятного отклонения как отсутствие стока (засор) либо отсутствия напряжения в розетке, вы можете столкнутся со слабым напором в водопроводе. Современная техника все чаще более требовательна к давлению воды. Например современные машинки LG, сейчас стабильно работают при давлении от 2 до 3,5 бар. При том что их более старые образцы зачастую работали при 1,2 бар. Внимательно подходите к выбору техники.

Стиральная машина включается но не запускает программу.

Чаще всего подобная проблема возникает при скачке напряжения в сети. Исправить ее самостоятельно не получится, рекомендуется пригласить мастера для исправления выгорания либо замене модуля управления/ индикации.
Если выбор программы осуществился успешно, но машина при нажатии «пуск» не начинает цикл, то вероятно следует проверить УБЛ.

Почему стиральная машина не заливает воду?

Если вы уверены что давление в водопроводе соответствует минимально необходимому, то проблема может быть в засоре фильтра КЭН, либо его поломкой.

Стиральная машина, ошибка не закрытого люка.

Чаще всего это говорит о неисправности УБЛ. Модуль управления не получает сигнал о том что люк закрыт, соответственно не начинает цикл.