Вместо законченного цикла и чистого белья обнаружили в барабане воду? Как действовать в такой ситуации и стоит ли сразу вызывать мастера.
Для начала перечислим все возможные причины, способные привести к тому, что стиральная машина не сливает воду.
Засор
Засор канализационного стока
Если до недавнего времени все было хорошо, и техника сливала воду и вдруг перестала, то одна из популярных причин, почему стиральная машина не сливает воду.
Для начала необходимо определить место входа конца шланга в промежуточный сток. Когда с местом определились, вы можете преступить к простому эксперименту, для дальнейшего исключения или подтверждения первой возможной причины неисправности.
Вам понадобится любая тара, объёмом не менее 10 л и половая тряпка.
Извлекая шланг из стока, направьте его в подготовленную тару, для того что бы исключить вытекание жидкости на пол. Зафиксировав шланг в положении при котором жидкость из него не будет вытекать за пределы тары, включите слив стиральной машины. Если вода будет активно выливаться, то засор находится внутри труб.
Засор фильтра жесткой очистки
Вторая по популярности причина, почему стиральная машина не сливает воду.
Необходимо обесточить машину. Далее необходимо вскрыть пластиковую защиту фильтра жесткой очистки. она представлена либо в виде маленькой дверки, либо как единый пластиковый кожух.
У подавляющего большинства машин есть подобный доступ к фильтру и как правило он находится впереди.
Для очистки вам понадобится низкая тара, половая тряпка, и пассатижи.
Подставив под отверстие невысокую тару и постелив половую тряпку по краям, вы уменьшите риск затопления комнаты, где находится стиральная машина. В барабане после старта стирки находится от 7 до 15 литров воды.
Некоторые марки имеют специализированный шланг, для внештатного слива воды. Как правило он находится рядом с фильтром жесткой очистки. благодаря ему, струя при спуске будет не сильной а спуск плавным и не влажным.
Если ваша стиральная машина не имеет такой опции, то необходимо провернуть сам фильтр, для начала на пол оборота. Если руками провернуть фильтр не получается, можно прибегнуть к помощи пассатижей.
Для того что бы подобрать оптимальный напор при спуске воды, не рекомендуется сразу выворачивать фильтр, так как в таком случае «поймать» воду будет проблематично.
Когда жидкость полностью покинет стиральную машину, фильтр можно изымать и прочищать под струей теплой воды.
Засор шланга
Правилами эксплуатации машины предусмотрено, чтобы шланг в любом из мест протяженности находился выше уровня набора воды.
Это необходимо для исключения самопроизвольного слива воды под воздействием гравитации. Поэтому, со стороны стенки, почти у всех машин есть пазы под шланг, благодаря которым он и держится.
Если стиральная машина подключена верно, и шланг опоясывает необходимый контур, то именно эти места креплений, как правило, подвержены дополнительным застоям.
Что бы прочистить шланг, вам понадобится большие пассатижи или газовый накидной ключ, крестовая отвертка, а так же половая тряпка и тара для ее опорожнения.
Когда стиральная машина лишена воды и у вас появился доступ к крыльчатке насоса, то рекомендуется проверить его исправность. На сухом полу возвращайте машину в вертикальное положение, не закрывая отверстие фильтра.
Убедившись в том, что новых поступлений воды нет, включите стиральную машину в сеть и выберите режим слив/отжим.
При открытом фильтре нельзя включать программы с применением воды. На некоторых, в основном старых моделях LG такая опция без полоскания отсутствует, в таком случае, подобную проверку устраивать не нужно.
Включив слив/отжим, необходимо обратить внимание на вращение крыльчатки в пустом месте расположения фильтра. Если вращение происходит, а сам фильтр и улитка не были забиты мусором, то проблема в шланге.
После эксперимента необходимо вновь обесточить машину. Вновь наклонив стиральную машину, вы сможете получить доступ к улитке и месту стыка шланга.
При ремонте не рекомендуется класть стиральную машину на бок, это приводит к неправильному распределению веса утяжелителей, а так же способствует повреждению порошкоприемника, и заливанию водой из патрубков модуля управления. Для проведения данных работ наклона в 40* более чем достаточно.
Получив доступ к сливной системе, необходимо открутить 2 крепежных элемента, как правило это можно сделать крестовой отверткой, либо тораксом (звездочкой), если у вас Бош/Сименс.
Далее опустив улитку, нужно с помощью пассатижей либо газового ключа отжать тугой хомут. После чего шланг спокойно можно отсоединить от улитки.
После освобождения шланг можно вытащить через проходное отверстие, тем самым полностью отсоединив его от машины.
Промывать его следует теплой водой, при этом постоянно перегибая в разных местах. Процедуру необходимо проделать значительное количество раз.
Неисправность насоса/электроцепи
Неисправность электроцепи
Еще одна причина, почему после стирки помпа не сливает воду — электропроводка.
Убедившись в том, что засора в системе нет, а крыльчатка насоса не вращается при отжиме, необходимо проверить на целостность электроцепь.
Для проверки электроцепи, в зависимости от марки, вам понадобится мультиметр, крестовая отвертка, либо бита на 8, либо торекс.
Для начала необходимо визуально определить целостность контактов. Надежно ли присоединена фишка к контактной группе на насосе. Если контакт надежный, цепь необходимо разомкнуть.
Почти все насосы работают от постоянного напряжения в 220В, соответственно, на подавляющем большинстве насосов будет 2 клеммы. Фишка же может быть как совмещенной, так и составной.
Работа с мультиметром подразумевает знние техники безопасности, ни в коем случае не проводите подобные работы без этого навыка.
Вставив щупы мультиметра в контакты, и переведя прибор в положение замера напряжения, включаем слив/отжим. После щелчка УБЛ, на насос должно поступить напряжение.
Если в течении минуты напряжение так и не поступило, то можно диагностировать причину — разрыв электроцепи либо неисправность модуля управления. Данный вид неисправностей самостоятельно устранять не стоит.
Неисправность насоса
Если на контактную группу поступает напряжение, то можно сделать вывод, что причина того, что стиральная машина не сливает воду — неисправность насоса.
Для замены насоса вам понадобиться пассатижи или газовый ключ, крестовые отвертки либо тораксы.
В первую очередь необходимо отсоединить улитку от клемм, патрубков и сливного шланга.
Насосы сливные у стиральных машин можно разделить на 2 группы по способу крепления.
- На защелках (BOSCH, ELERTROLUX, ZANUSSI, AEG…)
- На болтах (INDESIT, ARISTONE, BEKO, LG, SAMSUNG…)
Но, в зависимости от места сборки бывают нетипичные комплектации.
Замену можно произвести как с улиткой, так и отдельно насоса. Во избежание ошибок, рекомендуется забрать с собой сломанную деталь, для того чтобы консультант смог точно подобрать для вас замену.
Рекомендации по разборке и сборке
- Для точного сбора техники, рекомендуется делать фотографии подсказки во время разбора, это поможет решить ряд проблем.
- При работе с включенной техникой, необходимо соблюдать элементарные правила техники безопасности. (не работать на влажном полу, не использовать напольные удлинители, не использовать смартфон для подсветки.)
- Не использовать жесткие щетки для очистки патрубков и шланга.
- При разборе техники убедитесь, что выключена вода, сеть и у вас есть необходимые навыки в работе с инструментами.
Коды ошибок
Коды ошибок, свидетельствующие о неисправности со сливом на популярных моделях
| LG | OE |
| SAMSUNG | E2 |
| ZANUSSI | E21 |
| CANDY | E02 |
| BOSCH | F03 |
| ATLANT | F4 |
| INDESIT | F05 |
Особенности разборки стиральных машин
Для проведения более качественной чистки, и выявления дополнительных неисправностей, рекомендуется провести частичный разбор.
Современная стиральная машина может иметь один из 3 основных видов корпусов :
- Половинчатый. (AEG, ELEKTROLUX, ZANUSSI)
- Цельный, не разборный. (ARISTONE, INDESIT, ATLANT, KANDY)
- Частично разборный (Съемная передняя стенка) (BOSCH, LG, SAMSUNG)
- Вертикальный (практически любой производитель имеет данный вид корпусной техники)
Половинчатый
Особенностью данной техники является то, что для разбора используется бита 8 и 7 номера.
Крышка как правило на 2 болтах, далее по краям жесткого корпуса расположено от 3 до 5 креплений. А так же под пластиковой защитой 2 фронтальных болта.
Для комфортного доступа достаточно снять верхнюю крышку и заднюю стенку. Это обеспечит доступ к амортизаторам, патрубкам, насосу, тену, двигателю и датчику уровня воды.
Цельный, не разборный
Особенностью данной техники в том, что доступ к двигателю и тэну осуществляется через сервисное окно, находящееся сзади машинки. Доступ к сливному насосу, осуществляется со дна машинки. Как правило необходима крестовая отвертка и пассатижи, для тугих хомутов.
Крышка верхняя на 2 болтах, крышка задняя на 6. Улитка так же держится на 2 болтах.
Частично разборный
Особенностью данной техники, является простой доступ практически к каждому элементу. доступ осуществляется спереди, после съема передней панели.
Крышка верхняя на 2 болтах, модуль управления на 3 или 4, после того как вы уберете модуль управления (Его можно не отцеплять от проводов, достаточно срезать пластиковые хомуты и его можно будет удобно разместить либо на утяжелителе, либо просто, свободно на проводах). Под модулем откроются еще 2 или 3 болта уже закрепляющие переднюю стенку, а так же 3 или 4 болта под пластиковой защитой внизу панели.
Помимо болтов, панель удерживает манжета. снять ее можно , использовав плоскую отвертку, поддев ей стальной хомут с пружинным возвратом.
Вертикальный
Особенностью данного вида корпуса является легкий доступ к большинству элементов. съемные боковые крышки, крепятся на 4-7 болтах со стороны задней стенки. и 1, 2 со стороны передней.
Однако, доступ к КЭНу и УБЛ практически закрыт для стороннего пользователя. Справиться с заменой данных элементов проблематично даже мастеру.
Часто задаваемые вопросы
Как слить воду, если машинка с вертикальной загрузкой?
У данного вида техники, фильтр жесткой очистки, так же находиться спереди, выкрутив его можно добиться такого же эффекта что и на машине с горизонтальной загрузкой. Однако есть некоторые машинки, в частности ZANUSSI, у которых отсутствует данный сток.
Доступ к фильтру осуществляется через барабан. в таком случае слить воду, получится только если снять левую боковую крышку, с последующим снятием одного из нижних патрубков. К сожалению, данный способ подразумевает большое количество воды на полу, так как постепенного опорожнения таким способом не добиться.
Что делать, если гудит но не сливает?
Гул сливного насоса сигнализирует нам о том, что он вращает крыльчатку и исправно создает давление в улитке. Однако, что то препятствует проточности воды, как правило это засор на любой из стадий слива воды. Выше подробно описаны способы устранения подобных неисправностей.
Что делать если фильтр снял, но вода по прежнему осталась в барабане?
Если вы открутили фильтр, и увидели крыльчатку насоса, но при этом вода из барабана не уходит, либо уходит слишком медленно, то причина в закупоривании нижнего большого патрубка.
Самостоятельно прочистить его будет проблематично, рекомендуется вызывать мастера.
Что делать, если я сломал фильтр, но при этом большая его часть осталась в машине?
Если вы не могли провернуть фильтр и воспользовались пассатижами для более надежной фиксации стенок фильтра, то это часто приводит к поломке пластиковой ручки. В таком случае можно констатировать сильный засор улитки.
Как правило, при такой неисправности, приходится менять не только фильтр жесткой очистки но и насос, и даже саму улитку.
Как снять улитку, описано в статье выше, после освобождения машинки от воды и отсоединив улитку, желательно взять ее с собой в магазин, для того что бы консультант помог подобрать все составные для вас с гарантией соответствия.
Что делать, если фильтр откручивается но не достается?
Если у вас получилось открутить фильтр, и даже слить воду, но при этом что то мешает достать фильтр целиком, но следует снять улитку целиком, отсоединив от патрубков и шланга сливного.
Снять насос, и прочистить улитку от накопившегося мусора со стороны стыка с насосом.
Что делать, если насос крутиться постоянно, а машинка выдает ошибку F23?
Некоторые стиральные машины, в частности BOSCH, оснащены функцией Aquastop. ошибка F23 как раз свидетельствует о том, что сработал этот датчик.
Это сигнализирует о том, что в поддон попала вода. Чаще всего вода в поддоне, это следствие протечки.
Но иногда, при превышенной дозе порошка, машина взбивает большое количество пены, и она, поднимаясь по патрубкам, попадает в поддон.
В таком случае. необходимо слить воду из поддона, методом наклонения машинки, а затем запустить цикл слив, затем трижды запустить полоскание, для полной ликвидации излишек пены.