Бывает, что после перезагрузки компьютера он перестаёт видеть видеокарту. Это случается и со старым графическим адаптером, и при замене его или добавлении дискретного устройства.
Проблема обнаружения встречается из-за многих факторов, чаще всего после их выявления достаточно несложных манипуляций, чтобы привести все в норму. Главная задача — разобраться с причиной неисправности.
Причины неисправности
Устройство предназначено для получения корректно отображаемого для пользователя видеосигнала. Это реализуется преобразованием графического образа на плате. Как со старой, так и с новой видеокартой пути решения обычно одинаковые.
Новая видеокарта
Самая распространённая ситуация — при установке новой графической платы она не определяется ПК. Скорее всего, причина в несовместимости оборудования или проблеме с ПО.
Основные факторы:
- Нет нужных драйверов. Новое оборудование всегда требует установки специального ПО, обучающего систему работать с устройством.
- Конфликт оборудования. Новая видеокарта может оказаться несовместимой с устаревшей материнской платой, может не хватать питания или просто разъем оказаться неподходящим.
- Старая или пиратская операционная система Windows. Их используют повсеместно, и одно из возможных неприятных последствий — проблема с распознаванием ускорителя.
- Некорректная обработка данных из-за сбившихся настроек BIOS или устаревшей прошивки.
Старая видеокарта
Если при установке нового графического ускорителя пользователь готов к риску необнаружения устройства, то сбой в определении старой видеокарты всегда становится неприятным сюрпризом. Тут сразу придется отказаться от варианта с конфликтом оборудования, ранее годами нормально работавшего.
Частые причины поломки:
- Драйвера. Иногда они слетают или устаревают после многолетней беспроблемной работы. Возможно, причиной послужила установка нового ПО или обновление ОС.
- Внутри старого компьютера собирается грязь и пыль, которая оседает на контактах и со временем это чревато отсутствием сигнала.
- Вредоносные программы. Пренебрежение техникой безопасности при установке ПО из интернета может привести к заражению ПК вирусами и троянами. Они могут поражать видеокарту, нарушить ее работу.
Причины, по которым компьютер или ноутбук не видит видеокарты, могут быть разными. Для быстрого установления неисправности разработана последовательность действий, следуя которой не придется долго и безуспешно метаться в поисках решения.
Извлекаем видеокарту из тени
Столкнувшись с проблемой обнаружения графического адаптера, в первую очередь проверяют настройки BIOS. Чаще всего эта неисправность возникает при добавлении дискретной карты при наличии интегрированной. В настройках наверняка установлен ускоритель по умолчанию, и система обращается именно к нему.
Порядок действий:
- Чтобы попасть в настройки, нужно нажать предусмотренную на этом компьютере клавишу — обычно это Delete или F2. Это делается сразу после старта ПК или ноутбука, пока не загрузилась операционная система.
- На экране должна появиться простая таблица-меню. Нужно с помощью клавиш зайти в настройки Chipset.
- В этом разделе следует найти строку Display, GraphicAdapter или аналогичное значение и нажать на ней клавишу Enter.
- На мониторе появится окошко со списком значений для этого параметра.
- Стрелками на клавиатуре нужно выбрать PCI Express и на нем нажать Enter.
- В современных ПК меню может быть русскоязычным, а управление осуществляется и с помощью привычно мыши.
- Далее следует сохранить изменения с помощью клавиши F10.
Выполнив все манипуляции, нужно перезагрузить компьютер и убедиться, что видеокарта в этот раз обнаружена компьютером.
Неправильная установка видеокарты
При подключении нового графического адаптера возможны проблемы с качеством соединения. Для исключения этой неполадки придётся открывать системный блок ПК. Сначала следует полностью отключить компьютер от электропитания, после чего снять боковую крышку. Далее проверяется плотность прилегания контактов на слоте PCI-Express x16.
Если вы уже сняли крышку, желательно аккуратно извлечь ускоритель и снова поставить его на место, уделив внимание контактам — они должны войти до конца. Далее проверяется работоспособность оборудования с включением компьютера. При сохранении проблемы приступают к следующим шагам.
Отключение интегрированной видеокарты
Встроенная графическая плата отключается в BIOS. Нужно войти в настройки описанным выше способом и выбрать интегрированный видеоадаптер, нажать клавишу ввода и выбрать значение Disable.
Возможно также выполнить этот шаг средствами Windows. Нужно выбрать в диспетчере устройств имеющуюся видеокарту и отключить ее, кликнув правой клавишей мыши и выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
Компьютер не видит дискретную видеокарту
Дискретная графическая плата — это второе устройство, которое подключается к компьютеру при наличии встроенного. При этой процедуре в большинстве случав пользователь столкнётся с проблемой не обнаружения ускорителя.
Особенно это касается ноутбуков с физической кнопкой активации дискретного видеоадаптера. В этом случае вторая видеокарта часто даже не видна в диспетчере устройств. Следует поискать на клавиатуре клавишу GPU — обычно она отвечает за включение дискретного видео.
Если компьютер не видит видеокарту в случае подключения двух устройств в разные слоты через мостик материнской платы, то нужно проверить режим SLI. Он должен быть активен.
Причина может быть также в драйверах, их нужно обновить. Если не помогло — использовать специальное ПО для очистки, например, программу Driver Fusion.
Поменяйте видеокарты местами и так проверьте работоспособность слотов.
Избежать проблемы можно, просто отказавшись от использования дискретного видеоадаптера. Специалисты не рекомендуют устанавливать два таких устройства одновременно. Если же действительно есть такая необходимость, то лучшим решением будет применение блока на 1000 Ватт.
Ноутбук или компьютер не обнаруживает видеокарту на Windows 7
С разных операционных системах причины неисправности и пути их устранения могут отличаться. В Windows нередко 7 бывает, что не устанавливаются драйвера нового видеоадаптера.
Их придется скачать в интернете, а если и это не поможет — установить другую версию ОС. В некоторых случаях старая видеокарта работает на Windows XP.
Возможно, при установке драйверов не была учтена версия Windows — для 32- и 64-битных систем ПО разное.
Также нужно проверить подключение проводов дополнительного питания к необнаруженной видеокарте.
Проблемы с обнаружением видеоадаптера на Windows 8
Если после установки Windows 8 компьютер не видит видеокарту, можно выполнить следующие действия:
- Зайти в диспетчер и удалить в нем неизвестные устройства, в том числе, дискретную графическую плату. Далее нужно обычным способом переустановить драйверы.
- Открыть настройки BIOS и установить их значение по умолчанию. Перезагрузить систему и убедиться, что карта стала видна в диспетчере.
- Распаковать драйвера в отдельную папку, обновить их из нее через поиск драйверов на компьютере.
В большинстве случаев эти шаги позволят устранить неисправность.
Компьютер не видит видеоадаптер в Windows 10
С операционкой Windows 10 нередко случаются проблемы после обновления системы. Это касается и видеокарт. Причем при установке Windows 10 с нуля эти неприятности не возникают.
Главная причина, по которой ПК на этой ОС не распознает видеоадаптер, связана с отсутствием драйверов. Нужно выполнить обычные действия — установить соответствующее ПО, при необходимости выполнить очистку.
Если устанавливается видеокарта одной из новейших моделей, то проблема возникает из-за отсутствия нужных драйверов в силу нерасторопности производителя. Сам Microsoft часто запускает программное обеспечение с недоработанными параметрами для разных видеокарт.
Исправить ситуацию можно следующими действиями:
- Перезагрузить ПК и переустановить драйвера, найдя нужное устройство в диспетчере.
- Перед установкой драйверов нужно проверить версию фреймворков.
- При использовании нескольких графических адаптеров обязательно следует подключить IGPU.
- Проверить наличие необходимого ПО для материнской платы.
Компьютер не обнаруживает видеокарту на Mac OS
Если компьютер с Mac OS нормально работает, но при этом не видит графический ускоритель, то видеокарта все равно функционирует, как должно. В противном случае ПК просто не запустился бы. Но следует и прибегнуть к некоторым мерам для проверки других неисправностей:
- Возможно, отсутствует или неправильно работает драйвер. Особенно часто возникают сбои при использовании видеоигр и тяжеловесных программ. Нужно обновить ПО или переустановить драйверы.
- Если возникают проблемы с материнской платой, понадобится профессиональная диагностика и ремонт.
Компьютер не обнаруживает новую видеокарту
Довольно стандартная ситуация: старый видеоадаптер работает нормально, отсутствуют проблемы с материнкой, БИОС имеет последнюю прошивку, но новая видеокарта не определяется. Нужно проверить подключение дополнительного питания, а также отключить интегрированный ускоритель.
Если проблема остается, возможно, было неправильно выполнено подключение со штекером блока питания. Новая карта более мощная и нуждается в больших ресурсах, потому следует использовать другой штекер.
Если компьютер не видит новую или перестаёт обнаруживать старую видеокарту — не нужно впадать в панику. Скорее всего, пришлось столкнуться с распространённой и легко решаемой проблемой.
В зависимости от того, новый это видеоадаптер или старый, следует последовательно выполнить предложенные действия. Если ни один из способов не помог, возможно, имеются неполадки, требующие вмешательства специалиста.